Suomenlinnan opastuksilla ja museoissa tehtiin ennätyksiä viime vuonna
Linnoituksen sisällöt ja palvelut kiinnostavat kävijöitä ympäri vuoden.
Suomenlinnan vuoden 2024 kokonaiskävijämäärä oli noin 991 000 kävijää. Syys-joulukuun kävijämäärät olivat edellisvuotta korkeammat, ja vastasivat Suomenlinnan kävijämääriä 2010-luvun lopulla. Alkuvuosi ja heinä-elokuu jäivät puolestaan selvästi pandemiaa edeltäneen tason alapuolelle.
Suomenlinnan kestävän matkailun periaatteita noudattavien auktorisoitujen oppaiden kanssa maailmanperintöön sekä merilinnoituksen historiaan ja nykypäivään tutustui vuoden aikana lähes 30 000 Suomenlinnan kävijää. Opastuksille osallistujien määrissä oli kasvua huimat 60 prosenttia edellisvuoteen nähden. Englanninkielisille kierroksille osallistui melkein 80 prosenttia enemmän kävijöitä kuin edellisenä kesäkautena, ja talvenkin kierrokset vetivät lähes 60 prosenttia enemmän osallistujia kuin edellisenä. Myös tilausopastusten sekä muiden ryhmäohjelmien osallistujat olivat selkeässä kasvussa.
– Olemme Ehrensvärd-seuralla määrätietoisesti kehittäneet niin tilaus- kuin yleisöopastuksia. Karttuva tutkimustieto ja asiantuntemus siivilöityy kierroksiimme, jotka esittelevät linnoitusta eri näkökulmista. Kävely linnoitusalueella osaavan oppaan johdolla on mielestämme yliveto tapa tutustua Suomenlinnaan ja olemme iloisia, että ihmiset ympäri maailman kokevat samoin, kertoo Ehrensvärd-seuran toiminnanjohtaja Carita Wilenius-Rantala.
Myös Sotamuseossa ja Suomenlinna-museossa tehtiin kävijäennätyksiä. Kaikkiaan museoissa, Ryhmäteatterin tuottamassa kesäteatterissa ja linnoituksen eri näyttelyissä kävi yhteensä yli neljännesmiljoona kävijää. Suomenlinnan vierailijakeskuksessa vieraili puolestaan noin 110 000 kävijää.
Suomenlinnan kävijäkokemus on korkealla tasolla
Vuonna 2024 Suomenlinnan kävijäkokemus oli 9,3. Tuloksen muodostaa kaikkiaan noin 3400 Suomenlinnalle annettua arviota kävijöiltä ympäri maailman.
Suomenlinnan kävijäkokemustietoa koostetaan kävijöiden erilaisiin digitaalisiin asiakaspalaute ja arviointialustoihin jättämistä arvosteluista ja palautteista. Tietoja louhitaan yli 40 vertaisarviointialustalta yli 20 eri palveluntarjoajan osalta. Kaikkiaan Suomenlinna käyntikohteena ja sen museot sekä kahvila-, ravintola- ja majoituspalvelut saivat hyviä tai erinomaisia arvioita kautta linjan.
