Ilmoita väärinkäytöksestä
Käytössämme on EU:n Whistleblower-direktiivin mukainen väärinkäytösten ilmoituskanava. Museovirasto on sitoutunut toimimaan vastuullisesti, noudattaen sisäisiä valvonta- ja toimintaperiaatteita. Jos kuitenkin havaitset epäkohtia, kannustamme kertomaan niistä meille.
Ilmoitusten käsittelyyn ja ilmoittajan suojaan vaikuttava lainsäädäntö
Ilmoittajansuojelulain mukaiset väärinkäytösilmoitukset
Ilmoittajansuojelulaki (1171/2022) tuli Suomessa voimaan 1. tammikuuta 2023. Lailla implementoitiin EU:n ilmoittajansuojeludirektiivi (EU 2019/1937) eli niin sanottu whistleblower-direktiivi. Lain tarkoituksena on varmistaa, että arkaluontoisista asioista voi ilmoittaa turvallisesti ja ilmoittajia suojellaan.
Ilmoittajansuojelulailla annetaan suojaa laissa määriteltyjen soveltamisalojen osalta ilmoittajalle, joka työnsä yhteydessä havaitsee tai epäilee yleisen edun vastaista toimintaa. Kyseessä voi olla esimerkiksi entiset ja nykyiset työntekijät sekä itsenäiset ammatinharjoittajat. Ilmoitus voi koskea muun muassa julkisia hankintoja ja henkilötietojen suojaa. Riittää, että ilmoittamishetkellä ilmoittajalla on perusteltu syy uskoa rikkomista koskevan tiedon paikkansa pitävyyteen.
Ilmoittajansuojelulaki kieltää vastatoimet ilmoittajaa kohtaan. Esimerkiksi palvelussuhteen ehtoja ei voi heikentää tai palvelussuhdetta ei voi päättää ilmoituksen johdosta. Tahallisesta väärien tietojen ilmoittamisesta voi seurata vahingonkorvausvelvollisuus.
Muut yhteydenotot ja palautteet
Huomaathan, että hoitokunnan palveluita koskeva asiakaspalaute ei kuulu tähän ilmoituskanavaan. Ilmoituskanava on tarkoitettu ainoastaan ilmoittajansuojelulain soveltamisalojen väärinkäytösepäilyistä ilmoittamiseen.
Muut kuin väärinkäytösilmoitukset, kuten asiakaspalautteet, oikaisuvaatimukset, kehittämisehdotukset jne., tulee jättää niiden omissa kanavissa.
Asiakaspalaute Museoviraston Suomenlinnan hoitokunta -osaston palveluista tai sen henkilöstön toiminnasta tulee lähettää palautelomakkeella.
Julkisuuslain tai tietosuoja-asetuksen mukaiset tietopyynnöt Museoviraston asiakirjoihin lähetetään kirjaamolle: kirjaamo@museovirasto.fi.
Lisätietoja ilmoittajansuojelusta löytyy muun muassa oikeuskanslerinviraston verkkosivuilta.
Siirry lukemaan ohjeet ja tekemään ilmoitus Museoviraston verkkosivuilta löytyvän lomakkeen kautta: Väärinkäytösilmoitus – Museovirasto
Tietosuojaselosteen löydät sivulta Tietoturva ja henkilötietojen käsittely.