Vierailijakeskus

Kävijälle

Vierailijakeskus

Suomenlinna on noin miljoonalla vuosittaisella kävijällään yksi Suomen suosituimmista nähtävyyksistä. Linnoituksen ympärivuotinen vierailija­keskus palvelee vierailijoita aivan HSL:n lautan laiturin tuntumassa sijaitsevassa vaalean­punaisessa Rantakasarmissa.

Vierailijakeskuksen henkilökunta kertoo mielellään Suomenlinnasta, antaa vinkkejä vierailulle, kertoo avoinna olevista palveluista ja ajankohtaisista tapahtumista sekä vastuullisesta vierailusta maailmanperintökohteessa. Vierailijakeskuksesta on saatavilla maksutonta Suomenlinnan karttaesitettä yhdeksällä kielellä. Esite löytyy myös pdf-versiona tämän linkin takaa. Esitteessä on linnoituksen kartta sekä perustiedot historiasta ja nähtävyyksistä.

Vierailijakeskuksessa voi tutustua myös maksuttomaan johdantonäyttelyyn, joka antaa hyvät taustatiedot linnoitusvierailulle. Vierailijakeskuksen tiloissa on myös maksuton langaton internetyhteys.

Palveluiden tarkemmat aukiolotiedot voi tarkistaa kalenterista. 

Kartan lisäksi suosittelemme käyttämään Suomenlinnan digiopasta. Karttapohjaisen digioppaan avulla linnoituksen palvelutarjonta, vierailukohteet ja reitit löytyvät helposti. Oppaan käyttäminen on helppoa, sillä palvelu toimii verkkoselaimessa. Avaa digiopas tästä linkistä uuteen välilehteen.

Aukiolot ja yhteystiedot

Suomenlinnan vierailijakeskuksessa tehdään korjaustöitä. Suomenlinnan matkailuneuvojat palvelevat kävijöitä korjaustöiden ajan Rantakasarmin yhteydessä lautan odotustilassa. Matkailuneuvojat ovat vastassa saapuvia asiakkaita lautan aikataulujen mukaisesti klo 10 – 15 välisenä aikana. Korjaustöiden aikana vierailijakeskuksen puhelinpalvelu ei ole saatavilla. Vierailijakeskuksen henkilökunnan tavoittaa sähköpostitse osoitteesta info@suomenlinna.fi.

Lautan odotusaula, joka on avoinna joka päivä varhaisesta aamusta myöhään yöhön (klo 6:00-1:45). Aulassa on yleisö-WC:t, joissa voi myös täyttää vesipullot.

Tilaa Suomenlinnan uutiskirje

Haluatko saada ajankohtaista tietoa Suomenlinnan tapahtumista ja palveluista ensimmäisten joukossa? Tilaa Suomenlinnan uutiskirje sähköpostiisi. Kirjettä lähetetään noin 6-8 kertaa vuodessa. Siirry tilaamaan uutiskirje.

Anna palautetta

Suomenlinnan hoitokunta kerää aktiivisesti palautetta kaikilta linnoituksessa vierailevilta kävijöiltä suosituimpien vertaisarviointialustojen avulla. Voit arvioida Suomenlinna-kokemuksiasi Googlessa ja matkailusivusto TripAdvisorissa.

Kävijöiden antama arvokas palaute päätyy linnoituksen matkailun kehittämis- ja koordinointityön avuksi sekä osaksi kohteen kokonaislaadun seurantaa. Kiitos palautteestasi!